아고다(Agoda)는 회원 가입 없이도 숙소 예약이 가능한 사이트인데요. 하지만 비회원으로 예약한 후 예약 확인이나 변경, 취소가 필요할 때 방법을 몰라 당황하는 경우가 많습니다. 이번 포스팅에서는 비회원 예약 확인 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. 예약 확인 이메일 확인하기
비회원으로 예약을 완료하면, 약 30분 이내에 입력한 이메일 주소로 예약 확인서가 발송됩니다. 이메일을 받지 못했다면 스팸함을 확인하거나, 입력한 이메일 주소가 정확한지 다시 확인해 보세요. 예약 확인 이메일에는 예약 번호, 숙소 정보, 체크인/체크아웃 날짜 등이 포함되어 있습니다.
2. 아고다 웹사이트에서 예약 확인하기
이메일을 받지 못했거나 예약 번호를 잊어버린 경우, 아고다 웹사이트에서 예약을 확인할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 ‘예약 관리’ 페이지로 이동하세요.
👉 아고다 예약 관리 페이지에서 ‘비회원 예약 확인’ 옵션을 선택한 후, 다음 정보를 입력합니다
예약에 사용한 이메일 주소 또는 전화번호, 예약 날짜를 입력 후 ‘검색’을 클릭하면 예약 내역을 확인할 수 있습니다.
3. 아고다 고객센터에 문의하기
위 방법으로도 예약 확인이 어려운 경우, 아고다 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
1) 이메일 문의:[kr-service@agoda.com] 이메일 작성 시, 다음 정보를 포함하세요.
- 예약자 이름
- 예약에 사용한 이메일 주소 또는 전화번호
- 숙소 이름과 위치
- 체크인 및 체크아웃 날짜
- 결제 금액
- 결제에 사용한 카드의 마지막 4자리
2) 전화 문의: 한국 고객센터 번호는 02-6022-2443입니다. 전화 연결이 어려운 경우, 이메일 문의를 권장합니다.
4. 예약 변경 및 취소 방법
예약 확인 후 변경이나 취소를 원하신다면, 위의 ‘예약 관리’ 페이지에서 해당 예약을 선택하여 진행할 수 있습니다, 단, 취소 정책은 숙소마다 다르므로, 예약 시 확인한 취소 정책을 참고하시기 바랍니다.
마무리하며
비회원으로 아고다에서 예약하셨더라도, 위의 방법들을 통해 예약 내역을 쉽게 확인하고 관리할 수 있습니다. 예약 시 입력한 정보를 정확히 기억하고 있다면, 예약 확인에 큰 어려움은 없을 것입니다. 추가적인 도움이 필요하시면 아고다 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.